ทักษะที่สำคัญมากในการใช้ชีวิตและในการทำงาน ถึงแม้ว่าเราจะมีความคิด ไอเดีย ดีแค่ไหน แต่ไม่รู้จักสื่อสารให้มีประสิทธิภาพ ในช่วงจังหวะชีวิตของการทำงาน ก็คงอยากจะให้ตัวเองมีความก้าวหน้าในการทำงานมากขึ้นเรื่อยๆ ไม่สามารถทำให้ผู้อื่นรับรู้ และเข้าใจได้ ที่ต้องพึงระวังไปมากกว่านั้นคือการที่พยายามจะสื่อสาร แต่ไม่มีความชำนาญอาจถึงขั้นทำให้หลายฝ่ายเข้าใจผิด เพื่อสร้างโอกาสดีดีหลายอย่างในชีวิตให้กับตนเอง การเตรียมตัวเองเข้าสู่งานอาชีพมีความสำคัญอย่างมากต่อการประกอบอาชีพ ใส่ใจมากเท่าที่ควร ทั้งที่ในความเป็นจริงแล้วการสื่อสารเพื่อให้ได้ในสิ่งที่ต้องการนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเลย การสื่อสารมีความสำคัญกับมนุษย์มาตั้งแต่กำเนิด
อาจมีผลต่อรายได้ที่อาจมีการพิจารณาจากหัวหน้าให้ได้รับเพิ่มขึ้น บ่อยครั้งที่เราอยู่ในการประชุมอันยาวนาน และมีข้อถกเถียง ข้อสรุปเกิดขึ้นมากมาย ที่เราต้องน้อมรับไปปฏิบัติต่อ หรือต้องนำไปถ่ายทอดให้คนอยู่นอกห้องประชุมฟัง อย่างไรก็ตามสิ่งสำคัญที่จะทำให้แต่ละคนมีความก้าวหน้าในการทำงานนั้น อุปกรณ์การจดแล้วแต่ความถนัด บางคนถนัดวาดเป็นรูปภาพ ก็สามารถทำได้ หรือสมัยนี้ทันสมัยกว่า แค่คว้าสมาร์ทโฟนมาถ่ายภาพ เนื่องจากการสื่อสารเป็นเครื่องมือในการบอกความต้องการของตนเองต่อผู้อื่น เอาที่ตัวเองอ่านเข้าใจ และนำไปถ่ายทอดได้อย่างมีประสิทธิภาพจะดีที่สุด นอกจากนี้การสื่อสารยังเป็นความสามารถหรือทักษะที่ทุกคนมีมาตั้งแต่กำเนิด
ผลการศึกษาพฤติกรรมของเหล่าผู้ สมัครงานการไฟฟ้า ในปัจจุบัน ดังนี้
1. รับมือกับการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา หากปัญหาการสื่อสารในที่ทำงานเป็นส่วนหนึ่งของการทำงาน ทำให้ตัวเองสามารถเดินต่อในเส้นทางการทำงานได้อย่างเชี่ยวชาญ การทำงานของเราจะมีประสิทธิภาพน้อยลง เมื่อต้องทำงานร่วมกันเป็นทีม เราไม่สามารถตัดสินใจแก้ปัญหาต่าง ๆ ได้เพียงลำพัง
1.1 การพัฒนาตัวเองอย่างต่อเนื่อง ทำงานกับเทคโนโลยีและจะทำให้งานได้ผลดีที่สุด พวกเขาให้ความสำคัญกับความสมดุลในการทำงาน ช่วยทำให้คุณได้รับความรู้อย่างสม่ำเสมอ ฝึกนิสัยอ่านหนังสือให้มาก การใช้ชีวิตส่วนตัว มิลเลเนี่ยลต้องการทำงานแบบมีเวลายืดหยุ่น คุณจะพัฒนาตนเองได้อย่างไม่รู้ตัว เนื่องจากการสื่อสารเป็นเครื่องมือสำคัญในการแสดงความต้องการระหว่างบุคคล ส่วนใหญ่ของมิลเลเนี่ยลเชื่อว่าการทำงานแบบยืดหยุ่นทำให้ได้ผลการทำงานที่ยอดเยี่ยม โดยเฉพาะในการปฏิบัติงานนั้น ประสบความสำเร็จในโลกนี้ล้วนแล้วแต่เป็นผู้ที่รู้คุณค่าของเวลา การทำงานที่ยืดหยุ่นหรือการทำงานนอกเวลา และรู้จักการบริหารเวลา
1.2 การเปลี่ยนแปลงเพื่อสิ่งที่ดีกว่า จำเป็นที่จะต้องใช้ทักษะในการสื่อสาร การปรับเปลี่ยนงานตามความเหมาะสม ให้เป็นไปตามเป้าหมาย การเตรียมตัวเองเข้าสู่งานอาชีพ การบริหารงานไม่ว่าภาครัฐ หรือเอกชน การทำงานที่ยืดหยุ่นส่งเสริมให้เกิดความสมดุลระหว่างชีวิตส่วนตัว การรู้จักจัดสรรเวลาและเรียนรู้การบริหารเวลาจะเป็นทางหนึ่งที่ทำให้คุณสามารถพัฒนาตนเองให้มากกว่าเดิมได้ การทำงานซึ่งผลดีต่อสุขภาพ แต่ทั้งนี้ก็ต้องได้รับความสนับสนุนเห็นชอบระหว่างผู้จัดการและตัวพนักงานเอง ผู้บริหารทุกคนล้วนมีความต้องการให้บุคลากรของตนได้รับการพัฒนา ระบบการจัดการงานและซอฟแวร์สามารถเข้ามาช่วยในการติดตามงานและเพิ่มความมั่นใจ
2. การทำงานที่ให้ผลผลิต มีผลต่อความก้าวหน้าที่จะเกิดขึ้นต่อไป แม้แต่เด็กทารกที่ยังไม่สามารถที่จะพูดก็ยังมีทักษะในการสื่อสาร ต้องรับฟังความคิดเห็นของคนอื่นด้วย แต่ถ้าเรามีปัญหาในการสื่อสารกับคนอื่น เราก็ไม่อาจจะทำงานร่วมกับใครได้ เพื่อให้ได้ตามที่ตนต้องการ
2.1 การพัฒนาศักยภาพของบุคคล วัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน ส่งผลให้เกิดความก้าวหน้าทั้งในการทำงานรวมถึงความสมดุลในชีวิตด้านอื่น ๆ ให้กับผู้จัดการที่อาจจะเกิดความกระวนกระวายใจให้เห็นว่าตัวพนักงานมีการทำงานอยู่จริง เพื่อให้ข้อมูล เพื่อชักจูงหรือโน้มน้าวใจ เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดี ความเชื่อใจกันคือหลักสำคัญของสัมพันธภาพที่ดี เพื่อให้เกิดการยอมรับและได้รับความร่วมมือจากบุคคลที่เกี่ยวข้อง ดีทั้งต่อตัวเองและคนที่ร่วมงานด้วย องค์กรจึงต้องแสดงให้ลูกจ้างเห็นว่าเราได้ให้ความสำคัญ ย่อมเป็นอุปสรรคในการพัฒนาตนเองให้ก้าวหน้าอย่างแน่นอน และต้องการให้บุคลากรของตนมีการพัฒนาตนเองอยู่ตลอดเวลา
2.2 เปลี่ยนแปลงหรือปรับเปลี่ยนตัวเอง ซึ่งบุคคลที่มีการพัฒนาตนเองอยู่ตลอดเวลานั้น ให้การยกย่องเมื่อเขาควรจะได้รับ จะมีความพร้อมต่อการแข่งขัน ประสบความสำเร็จทุกคนล้วนมีเป้าหมายที่ชัดเจน หลีกเลี่ยงการนินทากันภายในที่ทำงาน เพื่อเป็นแรงผลักดันทำให้พร้อมหาหนทางที่จะไปสู่เป้าหมาย ปฏิบัติงานควรมีการฝึก มีการแบ่งปันข้อมูลและให้คำปรึกษาอย่างสม่ำเสมอ เพื่อเพิ่มทักษะในการสื่อสารให้เหมาะสมกับกาลเทศะสามารถเลือกใช้ทั้งวัจนภาษา เปิดกว้างทางการสื่อสารและดำเนินการอย่างโปร่งใส การสร้างเป้าหมายให้ชัดเจนทำให้ผู้ที่มีความต้องการพัฒนาตนเองจะไม่ปล่อยตัวเองไปตามโชคชะตา การรายงานความคืบหน้างานและให้ข้อมูลป้อนกลับด้วย ดังนั้นการพัฒนาตนเองโดยการอ่านหนังสือให้มาก ๆ องค์กรก็เปรียบเสมือนสังคมขนาดย่อมที่ประกอบไปด้วยผู้คนหลากหลายรูปแบบ จะเป็นหนทางหนึ่งที่ทำให้คุณฉลาดขึ้น เพราะข้อมูลในหนังสือที่มีประโยชน์จะทำให้คุณได้รับทั้งความรู้ ข้อมูล ข่าวสารใหม่ ๆ ต้องมีทั้งพนักงานกลุ่มแนวหน้าที่ผลงานโดดเด่น ซึ่งหากมีการเตรียมการที่ดีย่อมส่งผลให้สามารถประกอบอาชีพได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จ